כיצד תחסכו בהוצאות משרד?
במקום להחזיק פקידה במשרה מלאה, לשלם שכר דירה ולשלם כסף על הוצאות משרד קבועות, אנחנו בחברת biTime מעניקים לך את כל שירותי המשרד תחת קורת גג אחת.
כיצד תבטיחו לי שהלקוחות שלי יזכו לקבל שירות טוב?
אנו נעמיד לרשות לקוחותיך מוקד טלפוני אנושי שיפעל במשך 6 ימים בשבוע –
בימים א'-ה' בין השעות 8:30-17:00 ובימי ו' בין השעות 8:30-12:00.
איך תעזרו לי להגדיל את הרווחים שלי?
צוות חברת biTime ערוך ומוכן להגיש הצעות, להילחם על כל הצעת מחיר ולסגור עסקאות, וכך למעשה להגדיל את היקף התיק שלך.
לאן הלקוח שלי מתקשר כשהוא רוצה לקבל שירות?
לחברת biTime מערכת לניתוב שיחות משוכללת, המעניקה ללקוח שלך שירות אישי.
הלקוח שלך יתקשר למספר טלפון שיוקצה למשרד שלך בלבד (אפשר להישאר עם מספר טלפון קיים), ולמעשה יגיע ישירות אלינו מבלי לדעת שגורם חיצוני מתפעל את הפוליסה שלו.
כל השיחות עם הלקוח מוקלטות ומתויקות בתיק הלקוח.
מה הלקוח שלי עושה במקרה של נזק/תאונה?
הלקוח שלך מתקשר למשרדך ולמעשה מגיע ישירות אלינו. אנו נטפל בכל התהליך הנדרש עד להוצאת הרכב מהמוסך וקבלת הפיצוי מחברת הביטוח.
אם כך, מה אני אעשה?
אתה למעשה תתפנה לעסוק בתחומים נוספים בראש שקט, בהם קיום פגישות עם לקוחות פוטנציאליים נוספים, גיוס לקוחות חדשים ועוד.
תהיה בטוח שבזמן הזה לקוחותיך מקבלים שירות אדיב, אישי ומקצועי ביותר ונפח התיק שלך גדל ואתה מרוויח יותר כסף.
איך אני מקבל גישה למסמכים ולנתוני הלקוחות?
חברת biTime עובדת בשיתוף פעולה עם חברת bafi, במסגרתה יוקם לכל לסוכן מאגר לקוחות הכולל את כל המסמכים הרלוונטיים ואת תיעוד כל שיחות הטלפון שקיימנו עם הלקוח. כל המסמכים ישמרו בענן של חברת bafi ולך תהיה גישה לכל הקבצים האלו והרשאה לחסימה מידית במקרה של סיום ההתקשרות.
מה מייחד את חברת biTime ?
חברתנו היא הראשונה בתחום הביטוח האלמנטרי המעניקה שירותי תפעול לסוכני ביטוח מבלי לגזור עמלה מעליהם, כך שהעמלות ממכירת ביטוח עוברות לסוכן בלבד.
חברת biTime מונה צוות מקצועי בעל 25 שנות ניסיון במתן שירותי תפעול לסוכנים וללקוחות פרטיים.
האם נדרש רישיון לעסוק בשירותי תפעול?
אין צורך באישור או ברישיון כלשהו כדי לעסוק במתן שירותי תפעול.
רוצה לתפעל לבד? אתה יכול לקבל ליווי מקצועי?
חברת biTime מלווה סוכני ביטוח להצלחה.
המשרד מעניק הדרכות בתחום המקצועי ובתחום ניהול המשרד, וכן מסייע לך בבדיקת העמלות אל מול חברות הביטוח ובהטעמת תהליכי עבודה נדרשים בקרב צוות העובדים.